Ema yang bekerja sebagai dokter hewan, hendak pergi ke biara Holy Cross untuk memeriksa anjing-anjing yang ada di sana. Akan tetapi, perjalanannya terhenti karena badai salju di dalam gunung. Pemandangan salju itu membuat Ema teringat akan kekasihnya, Raul, yang menghilang dua tahun lalu. Dia bertemu dengan pria itu di gunung bersalju. Mereka langsung saling jatuh cinta saat itu juga dan mereka pun memutuskan untuk menikah. Akan tetapi, pada hari upacara pernikahan, Raul menghilang. Ketika mengenang hal itu, Ema ditolong seorang Bapa dan wajahnya mirip dengan kekasihnya yang hilang! “Apakah dia adalah Raul? Tapi, dia dingin seperti orang lain...” Untuk mengetahui kebenarannya, Ema pun mencari tahu seorang diri.